> MAINTENANCE ET SUPPORT INFORMATIQUE
Le terme maintenance informatique rime trop souvent avec réparation suite à un sinistre, car les utilisateurs de l’informatique ont tendance à croire que leurs systèmes fonctionnent toujours au sommet de leurs performances sans aucune intervention externe. Les serveurs, ordinateurs, logiciels et systèmes d’exploitation doivent être entretenus de manière régulière, afin de ne pas ralentir les utilisateurs dans l’exécution de leur travail quotidien et de garantir les performances optimales.
En confiant la maintenance de votre parc informatique à Mifa Technology, il n’est plus nécessaire de mobiliser vos ressources pour effectuer des interventions de maintenance, surveillance ou de remise en état d’un système informatique.
NOS FORFAITS
Mifa CarePack
Pour l'ensemble du parc
- Maintenance proactive
- Tarif forfaitaire pour l’ensemble des prestations
- Surveillance des services et des sauvegardes (alertes & monitoring)
- Statut prioritaire en cas de problème
- Intervention sur site
Mifa CarePack +
Par collaborateur
- Inclus toutes les prestations de services
- Installation ou remplacement de tous le matériel informatique
- Seul les licences et matériel reste à la charge du client
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Mifa CarePack Time
Heures pré-payées
- Quota d'heures de service selon vos besoins
- Support en télémaintenance
- Accès au support helpdesk
- Statut prioritaire en cas de problème
- Intervention sur site
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